AGBs

§1. Geltung der Bedingungen

§2. Vertragsabschluss

§3. Widerrufsrecht

§4. Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt

§5. Versandkosten

§6. Preise, Steuern und Zoll

§7. Zahlung, Lieferung und Fristen

§8. Betriebsstörungen

§9. Abnahme/Paketservice Retouren

§10. Eigentumsvorbehalt

§11. Gewährleistung, Mängel, Reklamation und Rücksendung

§12. Kundendienst

§13. Datenschutz

§14. Verbesserungen und Änderungen

§15. Erfüllungsort, Gerichtsstand

§16. Markenschutz, Copyright

§17. Salvatorische Klausel

§ 1 Geltung der Bedingungen

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschließlich aufgrund der Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsabschluss

Unsere Angebote auf unserer Website www.madelove.info, www.madelove-shop.com ,www.madelove-babywear.com und www.madelove.biz sind konkrete und rechtlich verbindliche Angebote zum Vertragsschluss.

Es liegt somit lediglich in Ihrer Hand, ob ein Vertrag zustande kommt; es besteht kein Vorbehalt unsererseits mehr. Angesichts dessen weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass bereits mit der Abgabe Ihrer vorstehenden Bestellung der Vertrag verbindlich zustande kommt.

§ 3 Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung schriftlich (z.B. per Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angaben von Gründen widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

madelove S.L.N.E.
(Attn: Inda)
Calle Limón 24
28015 Madrid

Spanien

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind Sie zur kostenpflichtigen Rücksendung der erhaltenen Ware verpflichtet. Wir erstatten dann bereits auf die Warenlieferung getätigten Zahlungen. Es wird darauf hingewiesen, dass madelove gegebenenfalls eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann.

Wäschesets und Produktsortimente sind komplett von Ihnen zurückzuschicken.

Bitte senden Sie uns die Waren unter Beifügung der Originalrechnung zurück. Die Portokosten für die Rücksendung von bestellten Waren übernehmen Sie. (Es sei denn die von uns gelieferte Ware war bereits fehlerhaft oder falsch geliefert).

§ 4 Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt

Es gelten die auf www.madelove.info, www.madelove.biz, www.madelove-babywear.com oder www.madelove-shop.com angegebenen Preise inkl. Steuern zuzüglich der angegebenen Versandkosten. Preisänderungen behalten wir uns vor.

Wir behalten uns vor, Warenbestellungen von Ihnen nicht anzunehmen sowie bei fehlender Verfügbarkeit diese nicht auszuführen. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen und erstatten Ihnen Ihre bereits geleistete Zahlung.

§ 5 Versandkosten

Die Versandkosten betragen innerhalb der europäischen Union, unabhängig von der Höhe der Bestellung, den Betrag von 8,90 € (5,90 € Spanien).
Für die Versandspesen-Verrechnung ist immer die Lieferanschrift, nicht die Rechnungsanschrift entscheidend!

§6. Preise, Steuern und Zoll

Alle Preise sind als Bruttopreise in EURO ausgezeichnet und beinhalten die derzeit gültige gesetzliche spanische Mehrwehrsteuer von 16%.

§7. Zahlung, Lieferung und Fristen

Die Lieferung erfolgt, je nach Wunsch, in einer mit Liebe zum Detail ausgeführten Verpackung, die jede weitere Verpackung überflüssig macht.
Wir liefern gegen Vorkasse zuzüglich der aktuellen, auf den Bestellträgern angegebenen Versandkosten. Zur Zeit steht Ihnen folgende Zahlungsart zur Verfügung:

Per Kreditkarte via PayPal

Unsere Kunden können via Paypal mit folgenden Kreditkarten bezahlen:

-Visa
-Mastercard/Eurocard
-American Express

PayPal ist ein Unternehmen von eBay und daher weit verbreitet. Registrieren Sie sich kostenlos, schnell und umkompliziert, Ihre Daten werden dabei mit dem höchsten Sicherheitsstandard übertragen. Danach können Sie künftig natürlich auch bei allen anderen Online-Shops, die diese Zahlweise akzeptieren (z.B. eBay-Shops), sicher und versichert bezahlen, wobei Ihre Kartendaten immer ein Geheimnis zwischen PayPal und Ihnen bleiben!

Weitere Infos hierzu unter: www.paypal.de

Ihre Bestellung wird, sofern keine abweichende Lieferanschrift mitgeteilt wurde, direkt an die von Ihnen vorgegebene Rechnungsadresse geliefert.

Sollte es kurzfristig zu Lieferverzögerungen kommen, behalten wir uns in jedem Fall eine Lieferfrist von 21 Tagen (Postausgang) vor bzw. bitten wir darum, die unter dem Preis angegebenen Lieferzeiten zu beachten, da wir mit dieser Angabe stets aktuell über die aktuellen Zeiten bis Postausgang informieren. Sollte sich die Lieferung weiter verzögern, werden Sie selbstverständlich benachrichtigen und auf Wunsch geleistete Vorauszahlungen zurückerstatten.

Für Lieferverzögerungen, die nachweislich durch Dritte (Post/Paketservice) verschuldet werden, übernehmen wir keine Verantwortung. Im Shop angegebene Lieferfristen beziehen sich ausschließlich auf unseren Postausgang.

Bei größeren Abnahmemengen (ab 50 Stück je Modell) sind wir zu Teillieferungen berechtigt, wobei sich die Lieferfristen der noch ausstehenden Liefermenge um 30 Tage verlängert. In diesem Fall stellen wir den anfallenden Versandbetrag selbstverständlich nur bei der ersten Lieferung bei Rechnung.

Als reines Internetunternehmen und der damit verbundenen Unternehmensstruktur bieten wir eine persönlich Abholung nicht an.

§ 8. Betriebsstörungen

Betriebsstörung – sowohl bei madelove als auch bei einem Zulieferer – wie z.B. Streik, Aussperrungen sowie alle sonstige Fälle höherer Gewalt, berechtigen erst dann zum Rücktritt von der Bestellung, wenn dem Auftraggeber ein weiteres Abwarten nicht mehr zuzumuten ist. Anderenfalls verlängert sich die vereinbarte Lieferfrist um die Dauer der Verzögerung. Eine Kündigung aus diesem Grund ist jedoch frühestens vier Wochen nach Eintritt der oben beschriebenen Betriebsstörung möglich. Eine Haftung durch madelove ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

§9. Abnahme/Paketservice Retouren

Bei Übermittlung fehlerhafter Versandadressen behalten wir uns vor, Ihnen bei Rücksendung der Lieferung die uns daraus entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Gleiches gilt für erfolglose Zustellungsversuche (bzw. Nichtabholung).

In jedem Fall müssen wir Ihnen die Retouren-Kosten von dem Paketservice. Zustellungen verrechnen, da uns diese selbst in Rechnung gestellt werden. Sorgen Sie also bitte in Ihrem eigenen Interesse dafür, dass Sendungen abgeholt bzw. entgegen genommen werden, und fragen Sie im Zweifelsfall gerne bei uns nach, sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlung bei Ihnen eintreffen.

§ 10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 11. Gewährleistung, Mängel, Reklamation und Rücksendung

Wie bemühen uns immer um korrekte Abwicklung und einwandfreie Qualität unserer Ware; sollte es dennoch einmal zu Mängeln kommen, werden wir uns selbstverständlich ebenfalls für eine reibungslose Korrektur zu Ihrer Zufriedenheit engagieren.

Damit ist nicht zu ungewollten Verzögerungen oder Missverständnissen kommt, bitten wir Sie, und bei Reklamationen vor weiteren Schriften zuerst unter Angabe Ihrer Bestellnummer (siehe Lieferschein) per E-Mail an contact@madelove.info zu kontaktieren und dabei kurz den Grund Ihrer Beanstandung zu beschreiben. Nach Eingehen Ihrer Reklamation erhalten Sie von uns darauf eine Stellung nehmende E-Mail, in der wir Ihnen ggfs. die für Sie zutreffende Rücksende-Adresse mitteilen, wobei wir dabei auch klären, ob eine Rücksendung überhaupt notwendig ist.

Sollten wir eine Rücksendung vereinbaren, senden Sie die Ware bitte mit sämtlichen Schildern und ungetragen bzw. unbenutzt an uns zurück. Abgenutzte bzw. gebrauchte Waren werden nicht zurückgenommen.

Bitte frankieren Sie das Paket/ die Rücksendung ausreichend, und fügen Sie eine deutlich lesbare Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, Bankverbindung und der Bestellnummer bei.

Bei sofort erkennbaren Transportschäden bitten wir Sie, sich diese direkt bei Empfang der Ware vom Zusteller bestätigen zu lassen. Diese , und Mängel an der gelieferten Ware müssen Sie spätestens 1 Woche nach Erhalt unter genauer Beschreibung schriftlich per E-Mail an contact@madelove.info.

Bei Mangelhaftigkeit der Ware sind wir zur Nacherfüllung berechtigt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung können Sie nach Ihrer Wahl eine Kaufpreisherabsetzung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Im letzteren Fall sind Sie zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet. Weitergehende Ansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen.

Mängel eines Teils der gelieferten Ware berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung, es sei denn, dass die Teillieferung für den Auftraggeber nachweislich ohne Interesse ist.

Farbliche Abweichungen und Darstellungsgrößen zwischen den im Internet dargestellten Waren und den tatsächlichen Waren sind aus technischen Gründen trotz größter Sorgfalt nicht immer zu vermeiden und kein Grund für Beanstandung.

Sollte die Ihnen gelieferte Ware fehlerhaft sein, so können Sie weiterhin Erfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Bitte übersenden Sie uns die mangelhafte Ware sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert unter Angabe des Mangels an die oben benannte Adresse. Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche ist die Vorlage der Originalrechnung erforderlich.

§ 12. Kundendienst

Senden Sie Ihre Fragen, Anliegen oder auch Anregungen einfach per E-Mail an contact@madelove.info oder verwenden Sie unser Online-Kontaktformular.

§13. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Für die Geschäftsabwicklungen notwendigen personenbezogenen Daten bzw. Ihre Kreditkarten-Daten werden daher sicher übertragen (SSL-Verschlüsselung), ausschließlich in unserer Buchhaltung gespeichert, vertraulich behandelt und keinesfalls an Dritte weitergegeben.

§. 14.Verbesserungen und Änderungen

Wir behalten uns das recht vor, Produktveränderungen, die aus unserer Sicht einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Ankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.

§15. Erfüllungsort, Gerichtsstand

Bis zur Vertragsverhältnis findet spanisches Recht Anwendung. UN-Kaufrecht ist ausdrücklich ausgeschlossen.

§16. Markenschutz, Copyright

Unser Logo, das Label, der Firmenname „madelove“ und unsere Slogans/Motive sind durch unser Copyright bzw. durch Anmeldung zur Marke rechtlich geschützt.

Der Copyright für veröffentliche, von uns selbst erstellt Objekte bleibt allein bei uns.Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Bilder, Grafiken, Sounds, Videos oder Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§17. Salvatorische Klausel

Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

madelove Anschrift:

madelove S.L.N.E.
(Attn: Inda)
Calle Limón 24
28015 Madrid

Spanien

e-mail: contact@madelove.info


Kundenservice Spanien:

c.inda@madelove.info
Tel: + 34.609.677.898

Kundenservice Deutschland:

m.inda@madelove.info